2016年度工作总结

回顾过去一年，面对激烈的市场竞争，在集团党委、董事会的带领下，全体职工秉承“创新营销、提质增效”的工作方针，以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念为指引，团结拼搏，务实创新，真抓实干，集团七大产业呈现出蓬勃发展的良好态势。

一、突出营销创新，七大产业销售工作取得新进展。

2016年，是集团公司的“营销效益年”。一年来，集团紧跟时代步伐，主动融入互联网经济，强化市场管理，优化产品结构，变革营销模式，打造线上线下互动营销，实现国内国际双向发力，销售额稳步增长。

白酒产业

1、营销方式不断创新，电子商务、微营销、体验式营销凸显强大实力。电子商务方面，集团高度重视网络平台建设，在保证淘宝、天猫、京东、一号店正常运营的同时，相继开发了农村淘宝、苏宁、飞牛网三个新销售渠道，实现了琅琊台酒销售全网覆盖，全年销售额实现翻番增长。

微营销方面，以海派原浆公众号为依托，开展多次线上互动活动，粉丝数量快速增长，并成功开设官方微店，链接传统电商平台，粉丝营销初见成效。

体验式营销方面，2016年，集团健康体验馆对外开放，“琅琊台酒感恩之旅”活动如火如荼，工业旅游快速发展。南村琅琊台酒旗舰店隆重开业，莱州琅琊台品鉴馆落成启用，南宁、徐州等多地琅琊台酒品鉴会成功举行，通过这一系列活动，拉近了与终端消费者的距离，壮大了琅琊台酒的销售力量。

2、创新营销管理机制，进一步释放市场活力。坚持“统一政策、合理布局、现款现货、扶优扶强”的政策，大力实施“渠道下沉、精耕细作”战略，量化绩效考核，推动市场份额持续增长。中捷合资青岛捷科林贸易有限公司成立，琅琊台酒走出去步伐加快，韩国、捷克、越南市场份额持续增长，与俄罗斯、尼泊尔等国外客户已达成合作意向，国外市场前景看好。

3、大力“减品种、去库存”，优化产品结构。整合产品线，梳理主营产品、主力产品和战术产品三大系列，突出优势品种，通过调整考核目标与计划管理，加大全员营销力度，减品种、去库存成效明显。加强新品开发流程管理，完善《新产品开发制度》，尤其加强对市场调研、运作方案、开发评审等重要节点的管控，提高了新品开发的科学性，做到了有增有减、有的放矢。

4、规范市场秩序，市场运行质量和效率进一步提升。2016年年初，集团组织各大经销商，召开了诚信联盟成立大会，搭建了诚信联盟平台，规定价格红线，统一思想，统一政策，保障了广大经销商权益，联盟工作取得显著成效。对原酒、小琅高、中华贡等通卖产品进行分户编号，并借助一物一码、微信扫码、价格追溯系统等新型营销工具，有效遏制了市场违规行为的发生，促进了市场的有序健康发展。

5、加强营销队伍建设。完善业务人员考核制度，建立销售业绩档案，加大激励力度，通过有力的考核传达压力，增强动力。加强营销团队工作过程管控，初步建立了“四个环节”日常管理标准、“五个经典步骤”市场拜访流程、“六位一体”市场操作战术，取得了良好效果。以培养复合型营销人才为目标，组织业务人员学习《弟子规》，加强德育教育,学习酿酒、品鉴等专业知识，加强对生产工艺的了解，提高了业务能力。

6、发挥“大事件”效应，大力开展“全社会营销”。集团公司通过电视、报纸以及微信、微博、微视频等多种媒体形式，宣传公司新气象、产品新形象，市场口碑日益提升。积极参与西海岸新区三大活动，向国际社会展现了琅琊台品牌形象。组织琅琊台酒文化书画大赛、五四广场展销活动、琅琊台酒车贴活动等，参与“食安山东”食品展、藏马山庙会等，让广大消费者深入了解琅琊台酒酿造工艺和历史文化，收到很好的宣传效果。

海洋生物、健康产业

1、健康产品出口量稳步增长，销售工作取得重大进展。2016年，集团健康产品DHA藻油、叶酸、异麦芽酮糖等成功出口到美国、意大利、马来西亚等国家，产品质量得到国际社会广泛认可和好评，销量不断增长。6H体能、Ω-3宝典新包装成功上市，市场反响良好。

2、有机酸开拓多个新市场领域，销量实现逆势增长。2016年，针对胶乳行业需求萎缩的情况，集团将重点工作放在维护客户关系和优质客户的跟踪培育上，不断探索衣康酸在日化、肥料、陶瓷等新领域的用途，销售额、回款额较去年大幅增长，圆满完成全年目标。

水果鸡尾酒、葡萄酒啤酒产业

1、加克尼公司成立价格诚信联盟，确立销售价格红线，市场秩序进一步规范;采取会员制、消费积分、加盟消费等形式，开拓新市场，进行消费平台工作试点，并大力推广，取得了良好的效果。

2、海曼水果鸡尾酒开发出多个品种，在酒吧、KTV成功布点，受到年轻消费群体的欢迎。

3、积极响应西海岸新区区委、区政府部署，加快金沙滩青琅精酿啤酒项目建设，完成了项目的设计布局、设备招标等相关工作。

有机饲料、有机肥产业

1、液体小球藻、裂殖壶藻粉市场，已经拓展到天津、大连、烟台、威海、江苏、海南等地区，与广州科斯力达、扬州天健生物、广东粤佳饲料达成合作意向，销售额增长迅速。

2、有机肥方面，在加强成本控制的同时，重点在昌乐、安丘、烟台、日照等地区进行考察，组织座谈会，发展了一批潜力客户。

房地产方面琅琊台家园一期完成竣工验收，顺利交房。琅琊台家园二期开工建设，高层房源全部售出，交易量不断攀升。

二、创新产品标准，质量管理水平大幅提升。

1、坚持标准先行，提高产品质量。以国际标准、世界眼光指导生产，向工信部申请制定了DHA、ARA微胶囊行业标准。公司参与制定的国家标准《生物发酵有机酸分类》、《发酵法有机酸良好生产规范》、行业标准《伊代欣糖（浆）》正式通过并实施，向工信部提出的《工业用衣康酸》国家标准及《衣康酸液相色谱检验方法》行业标准已经获批立项。

2、健全质量管理体系，提升工作质量。遵循“货比三家、货真价实、不多不少、不早不晚”的采购原则，落实供应商分级管理，从源头把好质量关。以ISO9001质量管理体系为切入点，重新理顺各部门各岗位工作标准，充分调动全员积极性，工作质量进一步提高。

三、加强科技创新，企业科技实力达到新高度。

1、荣获“国家制造业单项冠军”，成为青岛市唯一获此殊荣的企业。“国家地方联合工程研究中心”获批、“国家生物发酵工程重点实验室”等的落户，标志着集团在国家高新技术产业方面取得重大进步。

2、技术改造成果显著。2016年，集团突出“创新”主题，组织“开拓创新、挖潜增效”活动，着力建设“双创”平台，激发了全体人员的创新热情，创新创业氛围浓厚。

3、成立藻类饲料实验室。着重打造循环水养殖实验系统和藻类光反应实验室，先后开展了小球藻盐度实验、细胞悬浮实验、微拟球藻小试实验等，为后期的生产与销售，起到重要的指导作用。

四、创新管理机制，全面提升企业管理水平。

1、机制创新卓有成效。集团适应快速变化的市场形势，创新管理机制，推进产销融合，为大发展打好基础。

2、健全规章制度，严格制度落实。根据企业生产经营需要，集团修订完善了《健康产品品种开发制度》、《全员营销活动实施办法》等28项管理制度，为工作开展提供了标准依据。

3、深入推进6S管理。2016年3月份，集团开展了“6S管理促进月活动”，在全厂范围内大检查、大整顿，全体员工对6S管理有了更深的认识，现场环境得到持续改善。

4、防微杜渐，安全工作常抓不懈。严格落实三级监督检查体系，加强制度建设，做到有章可循、有据可查。加强安全培训学习，组织职工安全教育，营造出良好的安全生产氛围。

五、企业文化建设亮点纷呈，文化软实力不断提升。

1、党的建设工作坚实有力。集团党委贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，围绕“两学一做”学习教育要求，学党章党规，学系列讲话，做合格党员，做优秀员工。

2、设立琅琊台健康大讲堂。集团突出培训常态化、长期化特点，建设琅琊台学院，成立健康大讲堂，要求中层干部当老师、会讲课，加强企业文化、产品文化的宣讲，打造出富有琅琊台集团特色的培训体系。

3、关爱职工，回报社会。2016年，集团调整工作时间，实施双休制，组织健康查体，让广大职工共享企业发展成果。扩大了琅琊台集团德育基金的资助金 额和发放范围，奖励品学兼优的学生和优秀教师，电视台制作专题片《爱心琅琊台 情暖西海岸》，广泛传播，赢得了社会各界的赞誉。

4、活动丰富多彩，凝聚起正能量。开展了“我与企业共发展”知识竞赛、琅琊台酒演讲比赛、“三八”妇女节系列活动、登山比赛、青年座谈会等活动，极大调动了广大职工的积极性，增强了企业凝聚力、向心力。

各位职工朋友，新的一年，让我们站在新的起点上，以更饱满的热情，更昂扬的斗志，携手奋进，策马扬鞭，共同成就琅琊台集团事业新的辉煌！